Fragen & Antworten:
Alles rund um colorbirds
Was macht colorbirds?
colorbirds ist eine Personalvermittlung für Host:essen, Promoter und Service im Großraum Bayern. Als Partner der Messe München und der Messe Nürnberg gibt es neben klassischen Veranstaltungen und Promotionaktionen besonders viele Jobs auf Messen.
Trotz der Digitalisierung ist uns bei colorbirds der persönliche Kontakt sehr wichtig! Wir sind eine stark wachsende Community und unsere colorbirds stammen aus vielen verschiedenen Ländern. So schön bunt lieben wir es!
In welchen Städten ist colorbirds vertreten?
Wir bieten eine Vielzahl von flexiblen Nebenjobs im Großraum München an. Ab und zu sind wir auch in anderen Großstädten wie z.B. Hamburg, Köln, Düsseldorf und Frankfurt vertreten. Solltest du in anderen Städten ebenso Unterkunftsmöglichkeiten haben, kannst du uns das gerne wissen lassen.
Was soll ich mitbringen, um ein Colorbird zu werden?
Du solltest auf jeden Fall sympathisch und kontaktfreudig sein und Spaß am Umgang mit Menschen haben. Ebenso solltest du über ein gepflegtes Äußeres verfügen und gerne im Team arbeiten. Neben sehr guten Deutschkenntnissen und guten Englischkenntnissen, sind weitere Sprachen vorteilhaft. Auch wenn es bei colorbirds dein allererster Job ist, mach dir keine Sorgen! Wir setzen dich dann bewusst mit erfahrenen colorbirds ein, die dir gerne alles zeigen.
Hier geht’s zur Bewerbung.
Wie bin ich bei colorbirds angestellt?
colorbirds bietet Jobs ausschließlich über die sog. “kurzfristige Beschäftigung” an.
Vorteile:
- im Gegensatz zum Minijob auf 603 €-Basis wird man in der kurzfristigen Beschäftigung nicht pauschal versteuert. Daher wirst du von uns in Monaten, in denen du als colorbird arbeitest, mit deiner Lohnsteuerklasse angemeldet.
- du bist über uns während deines Einsatzes und auf dem Weg dorthin versichert
- die kurzfristige Beschäftigung ermöglicht es dir, nur dann zu arbeiten, wenn du es möchtest.
- die kurzfristige Beschäftigung ist sozialabgabenfrei. So hast du nur geringe bis gar keine Abzüge, je nachdem wieviel du sonst parallel zum colorbirds Job verdienst.
Wie kann ich colorbirds erreichen?
Welche Sprachkenntnisse sind erforderlich?
Gute Deutsch-Kenntnisse sind wichtig. Wenn du weitere Sprachen sprichst, ist uns das sehr willkommen!
Ich bin Nicht-EU-Bürger:in und möchte als Colorbird arbeiten:
Wir benötigen deinen Ausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite), sowie deinen Aufenthaltstitel mit deiner Arbeitserlaubnis.
Wie sieht ein Arbeitsvertrag aus?
Einige Tage vor deinem ersten Job bei uns bekommst du in der Teamhero-App einen Arbeitsvertrag hochgeladen. Den Zeitraum entnimmst du bitte dem Vertrag (z.B. 3 Monate/6 Monate/12 Monate).
Anschließend unterschreibst du diesen digital und lädst ihn erneut in der Teamhero-App hoch. Ohne einen unterschriebenen Arbeitsvertrag darfst du nicht für uns arbeiten.
Wie kündige ich bei colorbirds?
Bitte sende die Kündigung an . Eine kurze Nachricht mit dem Wunsch der Kündigung ist hier ausreichend.
Bei längerer Pause kannst kann man dein Profil „Ruhen“ bedeutet, dass dein Profil bestehen bleibt, du aber keine E-Mails mehr von uns bekommst. Hiermit können wir auf deinen Wunsch hin das Profil jederzeit wieder aktivieren und du kannst gleich wieder bei uns loslegen. Bei einem gelöschten Profil müsstest du dich nochmal neu anmelden und unseren Bewerbungsprozess erneut durchlaufen.
Alles rund um deine Bewerbung
Wie bewerbe ich mich bei colorbirds?
Bitte melde dich zunächst hier in unserem System an. Wir werden uns dann so schnell wie möglich bei dir melden. Nach deiner Bewerbung in unserem System erhältst du per E-Mail Einladungen zu unserer colorbirds ACADEMY.
Bitte bestätige hier einen der vorgeschlagenen Termine. Sollte kein passender dabei sein, verschicken wir immer monatlich wieder die nächsten Termine. Einige Tage vorher wirst du via WhatsApp mit allen Details für die ACADEMY informiert und kannst zwischenzeitlich schonmal vorab dein Profil ausfüllen.
In kleiner Runde bekommt ihr viele Infos über die Agentur, unsere Prozesse und lernt bereits einige Mitarbeiter:innen von uns kennen. Hierbei geht es natürlich aber auch um euch! Ihr dürft euch in diesem Termin vorstellen und einige Dinge über euch erzählen, so verschaffen wir uns auch einen ersten Eindruck.
Wie kommuniziere ich mit colorbirds?
Bitte wende dich bei Fragen oder Wünschen rund um deinen Einsatz per Mail, App oder telefonisch an deine zuständige Projektleitung.
Bei Fragen rund um die Buchhaltung (z.B. Lohnabrechnung, Änderung von nicht änderbaren Feldern wie IBAN, Lohnsteuerklasse) ist unsere Buchhaltung per Mail gerne für dich da.
Ich habe mich sofort nach Erhalt der Jobeinladung beworben. Warum habe ich den Job nicht bekommen?
Zuerst einmal ist der Zeitpunkt deiner Bewerbung nicht relevant für unsere Einteilung. Uns ist eine ausgewogenes und harmonische Einteilung wichtig. Generell ist es so, dass es eine begrenzte Anzahl von Positionen gibt – wenn diese voll besetzt sind, sind sie besetzt. Wir versuchen, unseren Einteilungsprozess so fair und transparent wie möglich zu gestalten.
Dabei achten wir darauf, wie ihr euch bei euren letzten Einsätzen verhalten habt, welche Qualifikationen ihr mitbringt und ob wir glauben, dass der Job zu euch passt. Häufig hängt die Entscheidung auch vom Kunden ab. Deshalb kann es auch mal einige Tage dauern, bis wir euch eine finale Zu- oder Absage geben können.
Wie geht es nach der ACADEMY weiter / wann bekomme ich meine Zugangsdaten für Teamhero?
Wenn bei der ACADEMY alles gepasst hat und wir in Zukunft mit dir arbeiten möchten, erhältst du ca. 1-3 Tage später via Mail eine Benachrichtigung zur Vervollständigung deines Profils und Hochladen deines Statusdokuments. Dies prüfen wir manuell. Sobald alles vollständig ist, bekommst du per Mail die Benachrichtigung zur Vergabe eines Passworts für deinen Login.
Ich habe nach einer Jobbewerbung noch keine Rückmeldung bekommen. Was bedeutet das?
In der Regel erfolgt die finale Einteilung ca. 2 Wochen vor dem Event. Alle Bewerber, die wir aufgrund der hohen Bewerberanzahl nicht annehmen konnten, erhalten eine Absage von uns. Solltet ihr drei Tage vor dem Event noch keine Rückmeldung erhalten haben, könnt ihr im Normalfall davon ausgehen, dass ihr nicht gebucht seid. Wir geben uns Mühe euch rechtzeitig abzusagen. In stressigen Messezeiten geht das jedoch manchmal unter. Dafür bitten wir um Entschuldigung!
Alles rund um deinen Einsatz
Wie kann ich meinen Vertrag digital unterschreiben?
Einige Tage vor deinem ersten Job bei uns laden wir dir in der Teamhero-App deinen Arbeitsvertrag hoch. Den Zeitraum entnimmst du bitte dem Vertrag (z.B. 3 Monate/6 Monate/12 Monate).
Anschließend unterschreibst du diesen digital und lädst ihn erneut in der Teamhero-App hoch. Ohne einen unterschriebenen Arbeitsvertrag darfst du nicht für uns arbeiten.
Welche Aufgaben kommen als colorbird auf mich zu?
Die Aufgaben reichen von Konfektionieren von Goodiebags, Registrierung und Kassentätigkeiten hin zu Messestand-/Infocounterbetreuung, leichten Servicetätigkeiten und noch vielem mehr! Wenn du schon ein wenig länger bei uns bist, wirst du sehen, dass es nie langweilig wird und du Einblick in verschiedensten Bereichen bekommst!
Ich möchte mit meinen Freunden zusammen bei einem Job arbeiten. Wie geht das?
Wir freuen uns, wenn du uns deinen Freunden weiterempfiehlst und unsere bunte colorbirds community so wächst. Bei vielen Großevents und Messen hast du die Möglichkeit, mit deinen Freunden zusammen zu arbeiten. Da macht das Geld verdienen gleich doppelt Spaß. Je früher du dies ankündigst, desto höher ist die Chance auf einen gemeinsamen Einsatz.
Wann erhalte ich mein Briefing?
Ihr erhaltet euer Briefing in der Regel 1-3 Tage vor eurem Einsatz, damit genügend Zeit bleibt, euch für den Checkcall vorzubereiten.
Was ist ein Checkcall?
Der Checkcall findet am Vortag vor deinem Einsatz statt und klärt noch einmal alle Einzelheiten ab. Dabei werden das Styling, der Dresscode und der Treffpunkt besprochen. Wir briefen dich noch einmal via Teams, worauf der Kunde wert legt und was es zu beachten gibt, sodass einem gelungenen Einsatz nichts mehr im Weg steht.
Wen kontaktiere ich vor meinem Einsatz bei Verspätung/Krankheit?
Generell gilt: umso früher du uns Bescheid gibst, desto besser. Bitte kontaktiere IMMER deine zuständige Projektleitung (Kontaktnummer im Briefing oder Kontaktnummer auf Teamhero) und NICHT direkt den Kunden. Das gibt uns die Möglichkeit, direkt zu steuern und gegebenenfalls Ersatz für dich zu organisieren.
Welche Kleidung soll ich bei meinem Einsatz tragen?
Pauschal lässt sich das nicht sagen, es kommt ganz auf deinen Einsatz an. Welche Kleidung du für deinen Einsatz tragen solltest, wird dir deshalb auch schon in unseren Jobangeboten beschrieben. Generell lässt sich sagen, dass ein Großteil der Host/essen-Jobs ein privates schwarz-weißes Businessoutfit (schwarze Stoffhose, weiße Bluse/Hemd, schwarzer Blazer/Sakko, schwarze schicke Schuhe) erfordern. Wenn du dies nicht besitzt und gerne mehr Hostessenjobs machen möchtest, ist es also sinnvoll, sich diese Kleidungsstücke anzulegen.
Bei Promotionjobs ist es meist etwas legerer. Oft wirst du gebeten, eine private ordentliche Jeans (ohne Risse) und gepflegte Sneaker zu tragen – als Oberteil bekommst du oft ein gestelltes T-Shirt mit Logo des Kunden. In manchen Fällen bekommst du aber auch das komplette Outfit von uns oder unserem Kunden gestellt – du siehst, es kommt immer ganz auf den Job an!
Warum treffen wir uns immer 15 Minuten vor Einsatzbeginn?
Wir möchten, dass alle zusammen als Team ihren Einsatz beginnen und sich gemeinsam unserem Kunden vorstellen. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass es immer mal wieder kleine Verspätungen gibt. 15 Minuten sind deshalb ein guter „Puffer“.
Wo kann ich colorbirds einsetzen?
Überall dort, wo Menschen zusammenkommen: auf Messen, Events, Roadshows, Ausstellungen, Eröffnungen oder Pop-up-Stores. Ob Empfang, Promotion oder Service-Gastro – unsere colorbirds passen sich charmant jeder Situation an.
Welche Pausenzeiten stehen mir zu?
Unsere Pausen entsprechen den gesetzlich vorgeschriebenen Pausenzeiten:
0 – 6 Stunden tägliche Arbeitszeit: keine Pause
6 – 9 Stunden tägliche Arbeitszeit: 30 Minuten Pause
9 – 10 Stunden tägliche Arbeitszeit: 45 Minuten Pause
Werden meine Pausen vergütet?
Ja! Wir vergüten dir auch die gesetzlich vorgeschriebenen Pausen. Das bedeutet auch, dass dir diese nicht vom Gehalt abgezogen werden.
Wie erfasse ich meine Stunden?
Du musst dich lediglich vor Ort über die colorbirds App ein- und ausstempeln, um deine tatsächlichen Arbeitszeiten zu erfassen. Deine Projektleitung gibt nach dem Einsatz deine Arbeitsdaten frei und es wird dir in der App entsprechend angezeigt.
Werde ich bei meinem Einsatz verpflegt?
Generell gilt: du bist für deine Verpflegung selbst verantwortlich. Deshalb bediene dich bitte NIEMALS an Buffets, Snacks oder Ähnliches ohne ausdrückliche Aufforderung/Einladung deines Ansprechpartners vor Ort. Immerhin sind wir ja dort, um zu arbeiten und nicht um unseren Kunden das Essen wegzuessen.
Alles rund um die Abrechnung
Wann erhalte ich meinen Lohn?
Deinen Lohn erhältst du zum 15. des Folgemonats. Fällt dieser auf ein Wochenende oder Feiertag, erhältst du deinen Lohn am nächsten Werktag.
Bitte beachte, dass bei monatsübergreifenden Einsätzen deine Lohnabrechnung jeweils pro Kalendermonat erfolgt.
Beispiel: du arbeitest auf einer Messe vom 28. Oktober bis 02. November.
Deine Arbeitstage im Oktober (28. -31.10.) werden mit der Lohnabrechnung Oktober zum 15.11. vergütet. Die in den November (01. – 02.11.) fallenden Arbeitstage, werden mit deiner nächsten Lohnabrechnung November zum 15.12. vergütet.
Warum habe ich mein Gehalt nicht erhalten?
Bitte stelle sicher, dass du alle wichtigen Felder ausgefüllt und alle wichtigen Dokumente in deinem persönlichen Profil hochgeladen hast. (Statusnachweis, Sozialversicherungsnummer, Steueridentifikationsnummer, Lohnsteuerklasse, Kontoverbindung, etc.)
Warum speichere ich meine Lohnabrechnungen ab?
Aus deinen Lohnabrechnungen sind evtl. Lohnsteuerabzüge ersichtlich. Diese kannst du zu Beginn des Folgejahres über die Jahreseinkommensteuererklärung beim Finanzamt wieder geltend machen und zurückerstattet bekommen.
Unter welcher Lohnsteuerklasse rechne ich bei den colorbirds ab?
Sofern deine Tätigkeit als colorbird deine einzige Einnahmequelle ist, kannst du die Lohnsteuerklasse 1 auf deiner Monatsabrechnung angeben.
Sofern du einen weiteren Job ausübst (der kein Minijob ist) und dort unter Lohnsteuerklasse 1 abgerechnet wirst, musst du bei colorbirds über Lohnsteuerklasse 6 laufen.
Es liegt in deiner Verantwortung, auf deiner Monatsabrechnung die korrekte Lohnsteuerklasse anzugeben. Für Änderungen in der Lohnsteuerklasse kontaktierst du bitte unsere Buchhaltung unter .
Übersicht zu allen Lohnsteuerklassen (LSK):
LSK 1: Alleinlebende
LSK 2: Alleinerziehende oder Getrennt-Lebende, die Kindergeld beziehen
LSK 3 und 5: Verheiratete (LSK 3 mit geringsten Abzügen / LSK 5 mit höchsten Abzügen)
LSK 4: Verheiratete
LSK 6: Arbeitnehmer, die bereits bei einem anderen Arbeitgeber über LSK 1 abgerechnet werden
Falls du als Student noch einen Minijob > 603 Euro hast, prüfe bitte, ob du beim Minijob-Arbeitgeber pauschal oder über eine LSK abgerechnet wirst. Im Falle einer Pauschalversteuerung, kannst du als colorbird über LSK 1 arbeiten.
Was ist mein „Status“?
Dein Status beschreibt deine aktuelle Beschäftigung, ob du z.B. Schüler, Studienanwärter, Student oder evtl. bereits Arbeitnehmer bist.
Was ist ein „Status-Nachweis“?
Der Status-Nachweis ist der Nachweis für deine aktuelle Beschäftigung. Diesen lädst du in deinem persönlichen Profil unter Dokumente hoch. Du benötigst:
- einen Schulnachweis als Schüler
- eine Immatrikulationsbescheinigung als Student
- eine Arbeitgeberabrechnung als Arbeitnehmer
- Eine Studienabsichtserklärung als Schulabgänger, wenn du planst zu studieren
Was muss ich tun, wenn sich mein Status ändert?
Sobald sich dein Status ändert, informiere uns bitte per Mail () und sende uns deinen neuen Status-Nachweis. Es liegt in deiner Verantwortung, dass alle erforderlichen Unterlagen und Personalinformationen vor deinem Einsatz richtig und vollständig vorliegen.
Warum darf ich nur 70 Tage pro Kalenderjahr bei colorbirds arbeiten?
Gesetzlich ist eine „Kurzfristige Beschäftigung“ auf 70 Tage pro Jahr begrenzt. Arbeitest Du mehr als 70 Tage, müssen sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer rückwirkend Sozialbeiträge für die bereits gearbeiteten 70 Tage zahlen.
Die 70-Tage-Grenze gilt arbeitgeberübergreifend, d.h., wenn du noch weitere kurzfristige Beschäftigungen ausübst, werden die gearbeiteten Tage aller kurzfristigen Beschäftigungen zusammengezählt. Es ist daher sehr wichtig, dass du den Gesamtüberblick über deine Arbeitstage behältst und uns bei einer anderen kurzfristigen Beschäftigung immer über die dort geleisteten Arbeitstage regelmäßig informierst z.B. per Mail an .
Kann ich neben colorbirds auch bei anderen Arbeitgebern kurzfristig beschäftigt sein?
Ja – es liegt jedoch in deiner Verantwortung, eine Übersicht über die Anzahl der Tage zu haben, die du insgesamt pro Jahr kurzfristig beschäftigt warst. Im Kalenderjahr dürfen 70 Tage nicht überschritten werden, ansonsten drohen Strafen und Nachzahlungen für deine Sozialversicherungen, die du tragen musst. Außerdem musst du beachten, dass du im Monat immer nur maximal einem Arbeitgeber die Lohnsteuerklasse 1 für deine Abrechnung geben darfst. Alle weiteren Arbeitgeber müssen über die Lohnsteuerklasse 6 abgerechnet werden. Auch dies liegt in deiner Verantwortung!
Ich beziehe BAföG:
Bitte beachte, dass es Einkommensgrenzen gibt, die zu einer Kürzung des BaföG führen können. Bitte erkundige dich.
Vorlage Studienabsichtserklärung
Hier findest du die Vorlage zur Studienabsichtserklärung. Bitte lade diese in deinem persönlichen Profil unter Dokumente hoch.
Ich bin noch bei meinen Eltern krankenversichert:
Bitte beachte, dass es Einkommensgrenzen zu beachten gibt, deren Überschreitung zu einer eigenen Krankenversicherung verpflichtet. Bitte erkundige dich bei der Krankenversicherung.
Alles rund um die App
Wie kann ich meine Angaben/Daten in Teamhero ändern?
Um deine Personaldaten zu ändern, gibt es zwei Optionen. Für buchhaltungsrelevante Daten (IBAN, Lohnsteuerklasse, Adresse etc.) schreibe bitte eine E-Mail an . Diese kannst du nicht selbstständig ändern.
Allgemeine Informationen, wie Anmeldedaten, Kleidergröße oder Sprachkenntnisse, kannst du selbst in deinem Teamhero Profil über den Webbrowser oder der App ändern.
Wie stempel ich mich ein und aus?
Am Einsatztag kannst du dich ca. 30 Minuten vorher via der colorbirds-App einchecken. Sobald du die App öffnest, kannst du auf den Einsatztag klicken und es erscheint ein „Play-Button“ zum einchecken. Bitte checke dich erst ein, sobald du am Arbeitsplatz eingetroffen bist. Das Gleiche gilt für’s Auschecken bei Arbeitsende. Sollte es zu Problemen mit der App kommen oder solltest du nicht genügend mobile Daten haben, dann kannst du dich einfach telefonisch an deine jeweilige Projektleitung aus dem colorbirds Office wenden und kurz Bescheid geben, dass du da bist.
Wie erkenne ich, ob ich eingeteilt wurde?
Am besten schaltest du deine Push-Benachrichtigungen in der App an. Dann erhältst du automatisch eine Benachrichtigung, wenn du eingeteilt oder abgelehnt wurdest. In der App erkennst du es daran, dass der Job unter „Aktiv“ erscheint. Um den Job final anzunehmen, musst du nochmals auf den grünen „Bestätigen“-Button klicken. Nun ist der Einsatz bestätigt und du bist fest gebucht. In der App findest du außerdem schonmal erste Infos zu deinem bestätigten Job, eine Projektleitung wird dann mit dir noch zusätzlich in Kontakt treten.
